유니베라, 건강업계 첫 CCMS 인증

헤럴드 경제
2008년 1월 3일 최남주 기자(calltaxi@heraldm.com)

유니베라는 공정거래위원회로 부터 건강식품 업계 최초로 CCMS(소비자불만 자율관리 프로그램) 인증을 받았다고 3일 밝혔다.

CCMS란 공정거래위원회가 추진 중인 소비자보호 프로그램으로 기업이 소비자의 불만사항을 사전에 예방하고 부득이하게 발생되는 소비자의 불만과 피해에 대해 신속한 대응체제를 구축하여 기업과 소비자간의 문제를 자율적으로 해결하는 시스템을 말한다.

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